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반복이 교환·환불 안내
시행일: 2026년 7월 20일
- 구매 전 상품 설명의 지원 Windows 버전, 제공 기능, 라이선스 기간 및 허용 기기 수를 확인해 주세요.
- 다운로드나 라이선스 키 제공이 시작되지 않은 경우, 관계 법령이 정한 기간 내에 청약철회를 요청할 수 있습니다.
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 후에는 관계 법령에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 이러한 제한은 구매 전 고지와 사용자의 명시적 동의 등 법적 요건을 충족한 경우에만 적용합니다.
- 표시·광고된 내용과 다르거나 정상적인 환경에서 중대한 하자로 사용할 수 없는 경우에는 관계 법령에 따라 교환, 오류 수정 또는 환불을 요청할 수 있습니다.
- 환불을 요청할 때는 구매일, 구매 채널, 라이선스 키의 일부 및 문제 내용을 고객 문의처로 알려 주세요.
- 승인된 환불은 원래 결제 수단 또는 합의한 방법으로 처리하며, 환불된 라이선스는 비활성화됩니다.
본 안내는 법령에서 보장하는 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
문의처
- 상호: 엑셀런트 (대표자: 유병두)
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- 연락처: 010-7526-5676
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